Chez VikîA.eu (KPN Digital S.A.S.), nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à veiller attentivement au respect de la réglementation en vigueur.
Dernière mise à jour : 29 août 2026
Chez VikîA.eu (KPN DIGITAL S.A.S.), nous nous engageons à respecter la confidentialité des données personnelles de nos utilisateurs. Nous attachons une grande importance à la protection de vos Données Personnelles et veillons attentivement au respect de la réglementation relative à la vie privée.
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons les informations de nos utilisateurs.
Nous collectons les données personnelles suivantes à travers les formulaires de notre site — formulaire de contact, inscription à la newsletter et candidature au réseau Safe Place Angela :
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons aucune donnée personnelle. Vos informations ne sont jamais cédées à des courtiers en données, à des régies publicitaires ni à des tiers à des fins de prospection.
En revanche, faire fonctionner nos formulaires suppose de recourir à un petit nombre de prestataires techniques, qui agissent comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD : ils traitent les données uniquement sur nos instructions, pour la finalité décrite, et n'ont pas le droit de les réutiliser à leurs propres fins.
| Prestataire | Rôle | Données concernées | Hébergement |
|---|---|---|---|
| Hetzner Hetzner Online GmbH — mentions légales |
Hébergement des serveurs et stockage des données de la plateforme vikîA (datacenters situés en Allemagne) | Les données transmises via nos formulaires ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement du service | Union européenne — Allemagne |
| Formspree Formspree Inc. |
Réception et acheminement des formulaires de contact et de candidature Safe Place | Les champs que vous saisissez : établissement, nom du responsable, ville, téléphone, e-mail | Hors UE — États-Unis |
| Cloudflare Turnstile Cloudflare, Inc. |
Vérification anti-robot du formulaire, préalable à son envoi | Adresse IP et caractéristiques techniques du navigateur. Aucun champ du formulaire ne lui est transmis. | Hors UE — États-Unis |
Les données hébergées chez Hetzner Online GmbH restent sur le territoire de l'Union européenne, dans des datacenters situés en Allemagne, et sont donc soumises au RGPD sans transfert international.
Les deux transferts hors de l'Union européenne (Formspree et Cloudflare Turnstile) sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne. Formspree chiffre les données au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2 minimum), et est certifié SOC 2 Type II.
Nous pouvons enfin être amenés à communiquer des données si la loi nous y oblige — réquisition judiciaire ou demande d'une autorité compétente.
Le cas particulier des Safe Places. Lorsqu'un commerce est référencé comme Safe Place dans l'application vikîA, seules ses coordonnées professionnelles sont rendues publiques : enseigne, adresse, horaires. Les coordonnées personnelles du responsable saisies lors de la candidature restent internes et ne sont jamais affichées.
Aucune donnée n'est collectée sur les personnes qui cherchent une Safe Place. Consulter la carte des lieux refuges ne nécessite ni compte, ni formulaire, ni identification.
Nous conservons vos données pour la durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie : 3 ans à compter du dernier contact pour les demandes et les candidatures Safe Place non abouties ; toute la durée du partenariat, puis 3 ans, pour les Safe Places actives ; jusqu'au retrait de votre consentement pour la newsletter. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
Conformément à la législation française et européenne, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Nous appliquons les mesures de sécurité standards pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, usage inapproprié, ou divulgation.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :
Notre site et ses services sont principalement basés en France. Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données, Règlement EU n°2016/679).
Actuellement, aucun changement de cette politique de confidentialité n'est prévu. Cependant, si des modifications devaient avoir lieu, nous informerons nos utilisateurs via les moyens de communication disponibles.
